Что говорят гости

Что понравилось

Близость отеля к архитектурным памятникам. Вкусные и разнообразные завтраки. Приятный бонус - в проживание входило пользование услугами фитнес клуба (бассейн, тренажерный зал)

Что не понравилось

Не было такого, напротив хочу отметить прекрасное соотношение цены/качества!

Что понравилось

Понравилось всё!
Особенно возможность посещения Бассейна.

Что не понравилось

-

Что понравилось

-

Что не понравилось

Отсутствие принадлежностей (шампунь) в ванной

Что понравилось

Чистое и мягкое белье. Полотенца, приятно пахнущие в номере и спа. Хороший бассейн, сауна и хол для отдыха. Вкусное и разнообразное меню завтрака и ужина. Сам отель интересно оформлен тематически, много авторских инсталяций. Чисто. Приветливый персонал.

Что не понравилось

Плохо уходила вода в душе, не было крючка для полотенца у раковины.

Что понравилось

Включен бассейн, сауна и фитнес, супер. все понравилось.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Персонаж отеля был вежливый , заселили сразу , для малыша дали кроватку в номер . На первом этаже кафе с вкусным шведским столом. Номер на 4- , мебель уже подустала , поменять бы шкафы и комод ,в целом номер большой и очень просторный . В ванной много места . Не попали в бассейн так как он был закрыт на тех обслуживание ( ехали по большей части в этот отель из-за бассейна )

Что не понравилось

Мебель ( пора ее заменить )
Есть сколы , трещины

Что понравилось

В номере было чисто. Смена постельного белья и полотенец во время. Каждый день приносили воду в бутылочках.
Персонал вежлив и внимателен, особенно в буфете.
Через дорогу супермаркет, это удобно. Самый большой плюс - включён в стоимость проживания спа комплекс. Бассейн, тренажерный зал и сауна!

Что не понравилось

Мы приехали на выставку в Експофорум. Добираться до него только на транспорте. Пешочком если бы прогуляться, было бы здорово. До Царского села в пешей доступности, но зимой сложновато из за не расчищенной дороги. Прогуляться в общем-то негде.

Что понравилось

Сауна, просторный чистый номер, эстетика пространства.

Что не понравилось

Отель хороший, но дело, как всегда, в нюансах. Я заселилась 29.12 на одну ночь. Девушки на ресепшене разговаривали сквозь губу, хваленой приветливости (может, она и была в январе 23-го), я не обнаружила.
Правда, вечером был мужчина на ресепшене, он оказался гораздо учтивее и выразил заинтересованность, отвечая на мои вопросы.
Номер чистый, просторный, но нет индивидуальных гигиенических принадлежностей, только мыло в большой настенной штуке, как в общественном туалете.
Удивило качество пищи в кафе.
«Шведский стол»: два вида гарнира и два вида мяса. На ужин была говядина, которую прожевать было невозможно. И оливье с обеда.
Еще одна отдельная печаль: Wi-Fi. В настройках предусмотрены варианты подключения к сети отеля, но на ресепшене вам скажут, что есть только одна возможность - через звонок по номеру, примерно как на вокзале или в аэропорту. Сколько я останавливалась в отелях, такое впервые. И надо ли удивляться, что работает он плохо, отваливается и гемор с подключением?
Да, отлично, что есть фитнес/клуб в отеле и можно погреться в сауне. Но хотелось бы чуть больше заботы о клиентах, и внимания к качеству услуг.
Одной ночи мне было достаточно, вряд ли я выберу для отдыха этот отель снова.

Что понравилось

Отель расположен в 5 минутах езды от ЭКСПО форума. Очень удобно.
Великолепный номер за свои деньги.

Что не понравилось

отсутствие пива в баре

Что понравилось

Второй номер, который удалось получить, оказался вполне приемлемым.

Что не понравилось

При регистрации, хотя отель был заполнен едва наполовину, предложили худший номер из всех: дверь - на рецепцию, окна (первый этаж) - на курлику и вход.

Объяснить своё поведение ресепшионистка отказалась. Попытки довести эту информацию до руководства отеля приватно провалились, т.к. по телефону послали.
Сказали - пишите письма.

Вот пишу.

Вероятно, номер приготвливали для вторичного использования и хотели поселить человека, который рано съедет, чтобы затем продать его повторно за кэш или использовать для сна ("девочки на рецепции") знать об этом приватно руководство отеля (Артём Николаевич и Алексей Михайлович) не захотели и поэтому с ними не связали,
Либо вариант - вся рецепция в сговоре.

Что понравилось

Хороший отель, просторные номера, вкусный завтрак, бассейн и сауна тоже приятный бонус, хорошее месторасположение если хочется посмотреть достопримечательности Пушкина , до аэропорта тоже близко.
Постельное белье приятное .

Что не понравилось

Не очень понравился интерьер , но это только мое мнение, немного мрачновато.

Что понравилось

Номер чистый, кровати удобные, санузел чистый все аккуратно и и есть все принадлежности
Номер чистый
Приветливый персонал,заселили быстро

Что понравилось

Хорошо расположен для автомобилистов: большая парковка, легко найти, легко выехать, минуя городские улицы. В лобби до поздна работает барчик. Есть и ресторан, но был закрыт на свадьбу. Через дорогу - супермаркет. Завтрак нормальный

Что не понравилось

Самобытно, так сказать. Номер большой, бестолково спланирован, но всё работает. Очень личный подход к декору: морализаторские картины в номере, кованые скульптуры в лобби, "морская" тема в кафе для завтрака - любая база отдыха позавидовала бы.

Что понравилось

Идеальное состояние номеров, чистота, внимательный сервис, широкий выбор блюд на завтрак, ежедневная уборка + добавляют воду каждый день.

Что не понравилось

Дизайн номера. Некорректные фото номера на сайте - к описанию стандарта прикреплены фото полу-люкса.

Что понравилось

Очень удобное, выезд рядом и центр недалеко
Все вкусно
Очень хорошо
Замечательно
Чудно, особенно бассейн

Что не понравилось

нет такого

Что понравилось

Спа.

Что не понравилось

Дороговато.

Что понравилось

Царское село в пешей доступности, Феодоровская церковь стоит посетить, через дорогу круглосуточный супермаркет, аптека
Были на завтраках и покупали ужины. Кондитеру отдельное спасибо! профитрольки,кексики ,если бы не пешие прогулки,плюс был бы обеспечен.
в номере проверили все и даже какую-то красную штуку на шнурке, тут же появился администратор с вопросом-кому нужна помощь? извинились конечно..
Персонал предупредителен, сразу предложили очень понятную карту до Александровского парка, а там сами все увидели. Ужин предложили сразу, бассейн. Утром показали зону релакс с фонтанчиком на улице.

Что не понравилось

не хотелось уезжать!

Что понравилось

Последний раз попала, когда на этажах был ремонт. И все равно было в номере отлично, очень чисто
Много раз бывала в отеле и ещё приеду, девочки на ресепшн просто отличные: помощь круглосуточная, всегда с улыбкой

Что не понравилось

Надо сообщать о комнатах, в которых окна под потолком, в них явно темнее, чем в обычных. Проживание в них должно быть чуть дешевле. Фото таких номеров должно быть на сайте

Что понравилось

Замечательные завтраки, кофе вкусный- Зерновой, чай можно самому сделать смесь из трав, компот из ягод, блинчики с брусничным вареньем -вкуснотища. приветливые официанты.

Что не понравилось

Меня очень напрягает черная плесень или что там в душевой кабине. Это прям жирный минус. И то что матрасы не пылесосят или хотя бы роликом волосы собирали от предыдущих гостей.

Что понравилось

Еда очень вкусная и свежая: драники, омлет, сосиски, каши, блины, овощи, фрукты, сладости, всего много.
Номер большой и чистый. Только окна маленькие и находятся высоко. Жили на 3м этаже.
Персонал приветливый, доброжелательный, всегда с улыбкой на лице, все оформили быстро, объяснили где и что находится, очень приятно.

Что не понравилось

Гель для душа и шампунь были не в маленьких бутылочках, а в дозаторах. Окна малюсенькие и расположены высоко, улицу не видно. Но это мелочи! В целом отличный отель, рекомендую! Есть сауна, купель и большой бассейн.

Что понравилось

Отличный персонал на завтраках и ужине, отличная кухня.

Что не понравилось

Не нравится, что персонал раз от раза селит меня на первом этаже напротив спортзала, шум ужасный, еще к тому же рядом прачечная и катание тележек с бельем это просто ужас ужасный. На стенах и звукоизоляции в отеле сэкономили, потому что проснулась я ночью от энергичных вздохах непонятно откуда, такое ощущение что в коридоре у меня занимались сексом, а не в соседнем номере … ужасное отношение персонала на стойке регистрации- попросила заменить номер, сказали- номеров нет, но в приложении номера были такие же как у меня. Такое ощущение что спецом такой номер дают.

Что понравилось

Завтраки.

Что не понравилось

На отшибе, пешеходного перехода от магазина напротив не предусмотрено.
Номера обшарпанные, сантехника полный треш, все полки и краны ржавые, про плитку в ванной комнате вообще молчу, потолки жуть, а крайний раз еще и вонючее белье - они наверное думали что хороший запах ополаскивателя это хорошо, но я вам скажу когда от химического запаха вы не можете уснуть это …. И я останавливаюсь в этом отеле раз в месяц, по идее они знают что я постоянный гость, но регулярно мне подсовывают номер напротив спорт зала, где шумно, а в этот раз еще и с удобствами для гостя-колясочника. Из плюсов расположение и завтраки ( вполне хорошие), хорошие официанты, а вот персонал на ресепшене -звезды с короной.

Что понравилось

Завтраки.

Что не понравилось

На отшибе, пешеходного перехода от магазина напротив не предусмотрено.
Номера обшарпанные, сантехника полный треш, все полки и краны ржавые, про плитку в ванной комнате вообще молчу, потолки жуть, а крайний раз еще и вонючее белье - они наверное думали что хороший запах ополаскивателя это хорошо, но я вам скажу когда от химического запаха вы не можете уснуть это …. И я останавливаюсь в этом отеле раз в месяц, по идее они знают что я постоянный гость, но регулярно мне подсовывают номер напротив спорт зала, где шумно, а в этот раз еще и с удобствами для гостя-колясочника. Из плюсов расположение и завтраки ( вполне хорошие), хорошие официанты, а вот персонал на ресепшене -звезды с короной.

Что понравилось

Отличное место. Хозяин следит за своим бизнесом.

Что понравилось

Бассейн очень хороший.

Что не понравилось

Транспортная доступность.

Что понравилось

Администратор пошла на встречу-заселила в номер раньше положенного времени.

Что не понравилось

Вечером с пятницы на субботу примерно с 20.00 до 23.00 гремела музыка (номер был в левом крыле над рестораном). За время пребывания (3 ночи) ни разу не поменяли полотенца. Из моющих средств было только жидкое мыло и то сомнительного качества.

Что понравилось

Прекрасное сочетание цена/качество

Что не понравилось

интернет и жесткие кровати

Что понравилось

Разнообразный завтрак на любой вкус. Все очень аппетитно
Просторный номер с огромной ванной комнатой. Кровать с отличным матрасом, прекрасный вид из окна.
Большой минус— это дискотека через стену с грохочущей музыкой. На просьбу решить вопрос, персонал отреагировал фразой «До 23 имеем право»…
Уборка, полотенца и чистота в номере на высоте

Что не понравилось

Недоброжелательный персонал, ни одной улыбки на лицах

Что понравилось

Наш любимый форт Колесник! По дороге в Санкт- Петербург остановились второй раз здесь. Семейный номер люкс очень большой, завтрак шведский стол - каждый найдёт меню на свой вкус. Купались в бассейне, всё чистенько , обслуживание на «5».Однозначно приедем ещё.
Большой плюс что есть кофемашина, это нам пришлось по душе. Ассортимент на завтрак хороший ,понравилось что есть мини порции(запеканка, омлет, сосиски по половинке) , можно попробовать несколько блюд.
Чисто,,полотенца меняли каждый день
Персонал отличный

Что понравилось

Завтрак разнообразный, свежий и вкусный! Шведский стол

Что не понравилось

Кафе у ресепшена не работало в связи с мероприятием в ресторане

Что понравилось

Персонал. Общая чистота. Работа прачечной. Бассейн. Простая и здоровая кухня на завтрак. Чешское пиво в холле.

Что не понравилось

Грязная плитка на полу в ванной. Нужно меня. Неработающий, сначала, сейф. Он закреплён на 2 тонких самореза. Отсутствие салфеток в номере. Плохая шумоизоляция окон и перегородок. Странные картины на стенах

Что понравилось

Хороший номер, приветливы персонал. Стабильный быстрый wi-fi. Удобное расположение, очень близко к аэропорту.

Что не понравилось

На территории отеля слабовато работал мобильный интернет. Возможно проблема только моего оператора.

Что понравилось

Доступность прекрасная, рядом есть хорошая парковая зона

Что понравилось

В отеле и в номере было чисто.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Есть в отель бар, кафе, ресторан, ночной клуб.

Что не понравилось

При бронировании отеля на сайте «Островок» в числе оснащения нашего номера «Стандарт» были указаны халаты. Халатов в номере не оказалось. При общении по телефону с администратором отеля было озвучено, что данный номер халаты не предусматривает. При уже личном общении на рецепшне и предоставлении информации с телефона о оснащении номера и предоставлении халатов администратор после слов «Вы что сюда ради халатов заехали?» и недовольным видом все таки выдала нам с женой эти вымученные халаты. Халаты были нужны для похода в бассейн. В аренду не выдаются, поэтому пришлось в этой ситуации разобраться. На этом история не закончилась. Переоделись мы в халаты, тканевые тапочки и направились на отдых в спа-зону. При входе в спа-зону встречает еще один администратор и просит нас перед входом надеть резиновые тапочки и шапочку, а при их отсутствии запустить нас внутрь не может. Предложено все приобрести у него ( дешевские тапки за 750 р, шапочка даже и не спросил сколько). В итоге мы утерлись от такого сервиса, развернулись и пошли обратно. Платить принципиально не стал. Пересмотрел страницу отеля на сайте «Островка» и на официальном сайте отеля - никакой информации об ограничениях посещения спа-зоны нет.

Что понравилось

Все отлично. В цену включён фитнес с бассейном и сауной. Питание вкусное. В номере чисто.

Что понравилось

Если вы на автомобиле, то проблем у вас нет совсем. Удобная охраняемая парковка. Мест хватает всем гостям. Такси в Пушкине недорогое, поэтому с доступностью объектов нет проблем.
Хорошие завтраки. Свежие продукты, ассортимент широкий.
Сначала стандартный номер показался шумным, но персонал без вопросов поменял номер на другой. Отдохнули хорошо. В номере есть всё необходимое.

Что понравилось

Для переночевать разик сойдёт.

Что не понравилось

Не смогли заселить на 2 часа раньше. На ресепшене сказали, что свободных номеров нет, по парковке и количеству номеров понятно, что это не так. Впечатление от отеля странное, интерьер номера, как будто офис из за потолков. Коридоры длинные даже страшновато.

Что понравилось

Оформление отеля и вежливость персонала

Что не понравилось

Вид из окна

Что понравилось

Завтрак

Что понравилось

Питание.

Что не понравилось

Дизайн номеров очень странный, как из 90-х. Ремонт на этаже.

Что понравилось

Везде очень просторно, и в номере, и в самом отеле, и на парковке! Сам отель прекрасно оформлен! Отличная кровать! Хорошее расположение, всё достопримечательности рядом. Очень понравилось, обязательно приедем ещё!

Что не понравилось

Душевая, сделана неудачно. Это касается как занавески, так и очень низкого бортика. Если слив засорен, или даже чуть сильно включить воду - вода выливается наружу. Ну а в остальном всë отлично!

Что понравилось

Большой просторный отель. С фитнес-центром и большими номерами. Большая парковка. Все понравилось
Да. Все - ок.
Огромный номер.
все ок
На ресепшене девушка не спешит.

Что не понравилось

Ресепшен слегка сонный.

Что понравилось

Отличная парковка и месторасположение
Завтрак,широкий выбор.
Вежливый персонал

Что понравилось

находится в стороне, но такси по городу 100-150 р.
завтрак сытный и разнообразный
все удобно, номер большой
мне кажется, персонал старался

Что не понравилось

странноватые рисунки, но меня он не раздражали. Наверное, даже как фишку можно посчитать

Что понравилось

Достаточно удобное расположение, напротив большой торговый центр.
Небольшой уютный, но очень напоминающий "совковость" номер. Не знаю как это описать. Всё в мелочах. Но вот когда ты в Италии, чувствуешь, что в Италии, а здесь всё напоминает, что ты точно в России. Без сомнения.
Очень чистое бельё, чистый уютный номер. Чистые полотенца.
Очень внимательный и приветливый персонал.

Что не понравилось

Кулер очень далеко от номера. Качество воды не проверял. В номере есть удобный чайный набор, но нет даже пары пакетиков чая и сахара. Вода первые несколько секунд льётся какая-то мутная, ржавая, потом чуть лучше, но не супер. Может быть это общая Питерской воды, но системы очистки бы не помешала.

Что понравилось

Отель на краю г. Пушкин. Семейный номер огромный 116м (из 2-х номеров со смежной дверью), вмещает 6 человек. Дизайн всего отеля оставит вас в задумчивости. Зачем эти психоделические картинки? Вероятно, это творчество собственника отеля, другого обьяснения их присутствию найти не могу. Завтраки сытные.

Что не понравилось

Расположен на отшибе, пешком до дворцов даоеко. Едален рядом нет- только отелевский ресторан 9 попугаев. Пицца там была вкусной

Что понравилось

В «9 попугаях» Еда по основному меню была вкусная
Просторный номер, присутствовало все необходимое.

Что понравилось

Номер большой. Кровать удобная, белье чистое.
Персонал доброжелательный. Администратор решала быстро все вопросы с которыми мы к ней обращались

Что не понравилось

Пешком до центра далековато.
Идеальный вариант для тех, кто на машине

Что понравилось

Хороший завтрак, дорогой, но вкусный.
При подъезде выглядит эффектно, ожидаешь, что ночевать будешь в замке)

Что не понравилось

Ощущение, что ночуешь в офисе). Номер большой, не не уютный. И довольно своеобразные картины. Если в общих посещениях гостиницы это не так важно, то в номере... напрягало.
Ванная комната... долго нужно спускать воду, чтобы помыться пол горячим душем. Все моющие средства только в дозаторе. Что тоже не столько приятно и уютно.

Что понравилось

Отель поражает своим великолепием, залит лучами света - очень шикарный, влюбились в него с первого взгляда. Персонал отеля необыкновенно приветлив, нам показалось мы попали в сказку! Мы бронировали номер «стандарт» но нам дали номер повышенной комфортности за что огромное спасибо! В номере очень просторно, тепло и необыкновенно чисто, кровати удобные а подушки мягкие. Размеры ванной комнаты поразили-очень большая, горячая вода была всегда. Парковка очень большая, места всем хватит. Местоположение отеля выбрано очень удачно, найти его не составило труда, еще удобно напротив отеля, через дорогу, находится большой супермаркет 24часа, так же не далеко находятся достопримечательности и парки. Отметили тут первую годовщину своей свадьбы, все очень романтично и красиво! Спасибо за теплый прием, желаю успехов и процветания этому отелю, теперь будем останавливаться только тут, это наш любимый отель в Пушкине!